Politique de confidentialité – ERRUTAKI

ERRUTAKI attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

Données collectées

Lors de votre navigation ou de vos interactions avec ERRUTAKI, nous pouvons collecter :

  • Vos coordonnées (nom, prénom, entreprise, email, téléphone).

  • Les informations transmises via nos formulaires (devis, diagnostic, contact).

  • Les données techniques liées à votre navigation (cookies, adresse IP, statistiques de fréquentation anonymisées).

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de devis, diagnostic ou informations.

  • Assurer la gestion administrative et pédagogique des formations.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

  • Améliorer l’expérience utilisateur et les services proposés.

Base légale

Le traitement est basé sur :

  • Votre consentement (formulaires et cookies non essentiels).

  • L’exécution d’un contrat (inscriptions, conventions).

  • Nos obligations légales (gestion administrative, comptabilité).

Destinataires

Les données sont exclusivement destinées à ERRUTAKI et ne sont jamais cédées ou revendues à des tiers.

Durée de conservation

  • Données liées aux prospects : 3 ans après le dernier contact.

  • Données liées aux clients (contrats, factures, dossiers OPCO) : 10 ans conformément aux obligations légales.

  • Cookies : 13 mois maximum.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données.

  • Droit de limitation ou d’opposition au traitement.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact [at] errutaki.fr

Sécurité des données

ERRUTAKI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (hébergement sécurisé chez OVH, accès restreints, protocole HTTPS/SSL).

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